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Assistenza e servizio / Formulix 0.1.0

Privacy — bozza

Inventario tecnico dei trattamenti e delle questioni di privacy da risolvere.

Responsabile e ambito

Da completare: nome/ragione sociale, CNPJ, indirizzo, canale privacy e soggetto effettivamente responsabile. suporte@for-muli-x.com è un segnaposto con ricezione non verificata. L’inventario copre API e pannello del repository; hosting, proxy, CDN e produzione non sono stati sottoposti ad audit.

Dati trattati

CategoriaTrattamento osservato e finalità
AccountSQLite: ID, nome, e-mail, hash della password con sale (scrypt), piano, scadenza, indicatore amministrativo e creazione. Autenticazione e gestione; password non in chiaro.
Domini e chiaviDominio, legame all’account e creazione; hash SHA-256 della chiave, prefisso, creazione e revoca. Autorizzazione delle chiamate; la chiave completa appare una volta alla creazione.
UsoMese UTC, account, dominio e contatori di inserimenti/anteprime. Misura di quota e consumo, non registrazioni individuali di formule.
Sessione e recuperoID sessione e scadenza nel database; cookie formulix_sessao nel pannello (7 giorni, HttpOnly, SameSite=Lax; Secure dipende da HTTPS/configurazione). Token di recupero come hash, monouso, valido 30 minuti; il ripristino revoca le sessioni.
SicurezzaIP in memoria per limitare accesso, registrazione e recupero in una finestra di 15 minuti; non è uno storico persistente in SQLite. La connessione HTTP espone anche dati di rete all’infrastruttura.
PagamentiSQLite: ID pagamento, account, piano, mesi, importo, stato e date. Il pannello invia e-mail del pagante, articoli, prezzo e riferimento account/piano/mesi a Mercado Pago e consulta lo stato per attivare il piano.
E-mailSMTP riceve destinatario e messaggio di recupero con link/token temporaneo o avviso di scadenza con piano/termine. SQLite registra account, piano, scadenza e data dell’avviso inviato.

Contenuti inviati per il calcolo

L’API riceve formule, parametri matematici/chimici, dati dei grafici e, su richiesta, HTML/RTF degli appunti Word. Può accadere già nelle anteprime prima della conferma, oltre che negli inserimenti. Chiave pubblica e Origin accompagnano le richieste.

Nelle rotte esaminate la routine di calcolo elabora i contenuti in memoria senza salvarli in SQLite o in file. Il risultato torna al browser. Contenuti salvati e PNG restano sulla piattaforma del cliente secondo le sue procedure di salvataggio e caricamento.

Questo non garantisce assenza di registrazioni: in certi errori il codice scrive nella console. I log delle eccezioni possono includere dettagli di elaborazione. Proxy, hosting, osservabilità, backup e log di produzione richiedono verifica separata. Non inviare nomi degli studenti, documenti completi o dati personali superflui.

Condivisione e terzi

Mercado Pago riceve i dati di checkout indicati ed elabora i pagamenti fuori da Formulix. Lo schema SQLite locale non conserva numeri di carta, CVV o dati bancari completi. SMTP riceve i dati necessari ai messaggi. Il gestore deve identificare fornitori di hosting, e-mail e CDN e relative localizzazioni.

Se la piattaforma carica client o MathJax da un CDN esterno, il browser contatta quel provider. Questa documentazione non carica font, analytics o script esterni. Non è stato verificato se la distribuzione finale aggiunga tracciatori. Trasferimenti internazionali, subfornitori, condizioni e tempi dei provider: non verificati.

Finalità e basi giuridiche da riesaminare

La proposta da convalidare riguarda account, accesso, uso e acquisto per l’esecuzione del contratto; registrazioni imposte dalla legge per obbligo legale; sicurezza con una base adeguata alla finalità e ai diritti degli interessati. Il gestore deve documentare basi definitive, necessità e termini. Non si presume un consenso generale a ogni trattamento.

Per contenuti scolastici occorre definire per contratto titolare, responsabile e istruzioni della scuola. I dati dei minori richiedono analisi specifica e attenzione al loro migliore interesse. L’originale rimanda alla LGPD brasiliana. GDPR, Codice in materia di protezione dei dati personali, regole scolastiche e trasferimenti internazionali restano punti di revisione per l’Italia, senza dichiarazioni di conformità.

Conservazione e cancellazione

Le sessioni scadono logicamente dopo 7 giorni e il recupero dopo 30 minuti. Le sessioni scadute vengono ripulite alla creazione di sessioni; i recuperi scaduti alla creazione di nuovi recuperi. La scadenza non significa eliminazione immediata di tutte le copie.

Non c’è una politica generale automatica di conservazione/cancellazione per account, consumo mensile, pagamenti o avvisi. Il pannello esaminato non ha un flusso pubblico per esportazione o cancellazione account. Lo strumento di backup copia il database; calendario, archiviazione e smaltimento non sono definiti. La tabella dei consumi non elimina in cascata per account: una futura cancellazione deve trattare lo storico esplicitamente.

Da definire: tempi per finalità, obblighi applicabili, anonimizzazione/eliminazione e trattamento di backup e log, senza promettere cancellazione istantanea.

Diritti degli interessati

Il procedimento definitivo deve consentire conferma del trattamento, accesso, rettifica, informazioni sulle condivisioni e altri diritti applicabili dell’art. 18 LGPD, inclusa cancellazione/anonimizzazione quando prevista. Occorrono canale funzionante, verifica proporzionata dell’identità e procedure di risposta; il pannello non le automatizza. Diritti e procedure per l’Italia richiedono revisione legale separata.

Sicurezza e incidenti

Il codice usa hash di password/chiavi, restrizioni di origine/dominio, limiti di richieste e sessioni HttpOnly. Non equivale a un audit di sicurezza o certificazione LGPD. HTTPS, accesso al database, backup, controlli dei provider e risposta agli incidenti devono essere verificati nella distribuzione.

Prima di pubblicare

Completa identità e contatti, mappa fornitori e localizzazioni, fissa basi giuridiche e conservazione, definisci diritti e contratti scolastici e consulta un legale. Pubblica una versione approvata prima di chiedere accettazione o presentare questi testi come informativa definitiva nei cataloghi.