सहायता

Error की जानकारी जुटाएँ; passwords या credentials साझा न करें।

Report में क्या दें

• Platform, editor, browser और Formulix versions।
• समस्या दोहराने के छोटे steps और अपेक्षित परिणाम।
• Network tab से route और HTTP status, key के बिना।
• समस्या preview, insertion, upload, save या re-edit में कहाँ होती है।
• विद्यार्थियों के नाम या personal data के बिना छोटा example।

Password, पूरी key, recovery token, SMTP/Mercado Pago credentials या पहचान वाले school documents न भेजें। Screenshots और logs से authentication headers हटाएँ।

Ticket खोलने से पहले

API errors, सामान्य सवाल और platform guide देखें। PNG की समस्या editor upload में हो सकती है, जो API से अलग है।

Data से जुड़े अनुरोध

Data के लिए ज़िम्मेदार व्यक्ति का अंतिम contact संचालक से confirm होना बाकी है। शर्तें और गोपनीयता नीति मसौदे हैं, अंतिम legal documents नहीं।